0 0
powered by Intersport Hans Jürgensen

Hilfe

1. FRAGEN ZUR ZAHLUNG

Du kannst im SG Fanshop mit Kreditkarte, Paypal oder mit Vorauskasse per Überweisung bezahlen.

PayPal

Paypal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem du in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen kannst – und das kostenlos. PayPal ist sicher, da deine Bank- oder Kreditkartendaten nur bei PayPal hinterlegt sind. Deshalb werden die Daten nicht bei jedem Online-Einkauf erneut über das Internet gesendet. Die Bezahlung ist mit wenigen Klicks getätigt. Wenn du noch kein PayPal-Kunde bist, kannst du dich unter www.paypal.de/anmeldung anmelden.

Kreditkarte

Bei der Zahlung mit Kreditkarte wird neben der Abfrage der dreistelligen Kartenprüfnummer jetzt mit dem Verfahren 3D-Secure für noch mehr Sicherheit beim Bezahlen gesorgt. 3D-Secure steht für ein neues, zusätzliches Sicherheitssystem von VISA bzw. MasterCard. Beim erstmaligen Benutzen des Verfahrens musst du dich einmalig während des Bezahlvorgangs registrieren. Nach einer Sicherheitsabfrage bei deiner Bank, legst du eine persönliche Begrüßung und das dazugehörige Passwort fest.

Ob deine Kreditkarte bereits 3D-Secure unterstützt, hängt von der kartenausgebenden Bank ab. Sollte es unterstützt werden, muss zwingend dieses Verfahren genutzt werden - denn dicher ist sicher! Wenn du die Passwortabfrage abbrichst, kommt keine Bestellung zustande und deine Kreditkarte wird nicht belastet. Weitere Informationen zu 3D-Secure erhältst du bei deiner Bank.

Wichtiger Hinweis: Leider kommt es bei dem Verfahren 3D-Secure hin und wieder vor, dass die Bezahlung nicht richtig funktioniert und deine Bestellung somit nicht erfolgreich ausgelöst werden konnte. Um ganz sicherzugehen, dass deine Bestellung funktioniert hat, überprüfe bitte, ob du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast. Diese wird unmittelbar nach deiner Bestellung an die von dir angegebene E-Mail Adresse geschickt.

Überweisung

Bei der Vorauszahlung per Überweisung erhältst du in deiner Bestellbestätigung die Kaufsumme und Bankverbindung. Bitte gebe bei der Überweisung  deine Auftrags- und Kundennummer mit an.  Sobald der Betrag eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

2. FRAGEN ZUR LIEFERUNG

Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen 5,00 EURO.

Die Versandkosten für Lieferung ins Ausland betragen:

  • 11,90 EURO für Dänemark
  • 15,49 EURO für Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich
  • 17,50 EURO für Frankreich, Italien, Großbritannien
  • 20,50 EURO für Finnland, Irland, Portugal, Schweden, Spanien
  • 35,00 EURO für Bulgarien, Estland Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
  • 71,40 EURO für Malta

Alle Angaben sind inkl. gesetzlicher USt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Diese kann abweichend der Rechnungsadresse bestimmt werden.

Eine Lieferung an eine Packstation oder zu einem Wunschtermin können wir dir aktuell leider nicht anbieten.

Lieferzeit

Die Lieferzeiten der einzelnen Artikel findest du auf den jeweiligen Produktseiten.

Hinweise zur Lieferung (ausgenommen sind beflockte Trikots/Artikeln):

  • Bei Zahlung mit Vorkasse per Überweisung erfolgt der Versand am 1. Werktag nach Eingang der Zahlung.
  • Bei Zahlung per Paypal oder Kreditkarte erfolgt der Versand am 1. Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrages.

Bei beflockten Trikots/Artikeln verlängert sich die Lieferzeit um 8-10 Werktage.

3. FRAGE NICHT BEANTWORTET?

Natürlich kannst du uns auch gerne über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktieren: info@sg-fanshop.com